1. Introduction
Chez Jengu, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application et nos services.
En utilisant Jengu, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez nous contacter.
2. Collecte des Données
Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer nos services :
Informations personnelles
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
- Adresse physique
Données d'utilisation
- Historique des séances
- Préférences sportives
- Objectifs fitness
- Interactions avec l'app
3. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
Gérer votre compte, traiter vos réservations, et vous connecter avec des coachs sportifs.
Vous envoyer des notifications importantes, des mises à jour et des informations sur nos services.
Analyser l'utilisation de l'application pour améliorer nos fonctionnalités et l'expérience utilisateur.
4. Partage des Données
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
Coachs certifiés
Partage des informations nécessaires avec votre coach pour organiser vos séances.
Obligations légales
Si requis par la loi ou pour protéger nos droits et notre sécurité.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles :
- Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos
- Accès restreint : Seuls les employés autorisés ont accès à vos données
- Surveillance continue : Nous surveillons constamment nos systèmes de sécurité
- Sauvegardes sécurisées : Vos données sont sauvegardées de manière sécurisée
6. Vos Droits
Conformément au RGPD et aux lois sénégalaises, vous avez les droits suivants :
Droit d'accès
Demander une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées via :
- Notification dans l'application
- Email à l'adresse enregistrée
- Publication sur notre site web
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous :
Téléphone
+221 78 018 23 23